退赃退赔获得谅解书是谁走的程序

1.退赃退赔获得谅解书的程序主导不固定，犯罪嫌疑人、被告人及其家属、辩护人、司法机关都可能在其中发挥作用。犯罪嫌疑人等主动与被害方沟通并确定退赔事项，完成后获得谅解书，能体现其悔罪态度。辩护人协助沟通，可凭借专业知识推动退赔顺利进行。司法机关引导协商，能保障过程的公平公正。
2.解决措施和建议如下：
-犯罪嫌疑人、被告人及其家属应积极主动，真诚表达退赔意愿，与被害方友好协商。
-辩护人要充分履行职责，协助双方明确退赔金额、方式等关键问题。
-司法机关及时告知相关机会，在协商过程中做好引导和监督，确保退赔和谅解书的达成合法合规。
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法律分析：
（1）退赃退赔获得谅解书的程序主导不固定。犯罪嫌疑人、被告人及其家属可主动开启该程序，与被害人或其家属自愿平等沟通退赔金额、方式等，完成退赔后获谅解书。
（2）在刑事诉讼中，辩护人会协助犯罪嫌疑人、被告人与被害人沟通退赔事宜，推动谅解书的获得。
（3）司法机关在案件办理时，会根据情况告知犯罪嫌疑人、被告人退赃退赔争取谅解的机会，并引导双方协商，以促成退赔和谅解书达成。

提醒：退赃退赔和获取谅解书过程需确保自愿平等。不同案件情况有别，若有法律疑问，建议咨询以进一步分析。
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（一）犯罪嫌疑人、被告人及其家属可主动和被害人或其家属沟通，在自愿平等前提下确定退赔金额与方式，完成退赔后获谅解书。

（二）若处于刑事诉讼程序，犯罪嫌疑人、被告人的辩护人可协助沟通退赔事宜，推动获得谅解书。

（三）司法机关在案件办理时，可根据情况告知犯罪嫌疑人、被告人退赃退赔争取谅解的机会，引导双方协商促成退赔与谅解书达成。

法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十八条规定，下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：
（一）因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的；
（二）除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。
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1.退赃退赔获谅解书无固定主导程序。犯罪嫌疑人及其家属可主动向被害方提意向，双方平等协商确定退赔金额和方式，完成后由被害方出具谅解书。
2.刑事诉讼中，犯罪嫌疑人的辩护人会协助沟通退赔，推动取得谅解书。
3.司法机关在办案时，或会告知退赃退赔可争取谅解，引导双方协商以达成退赔和谅解。
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结论：
退赃退赔获得谅解书没有固定主导程序，犯罪嫌疑人等及其家属、辩护人、司法机关都可能参与推动。
法律解析：
依据《中华人民共和国刑事诉讼法》相关规定，在刑事司法活动中，鼓励犯罪嫌疑人积极退赃退赔以争取被害人谅解。犯罪嫌疑人、被告人及其家属主动向被害人沟通退赔，是出于自身争取从轻处理的意愿，双方在自愿平等基础上确定退赔事项，体现了当事人意思自治原则。辩护人协助沟通退赔事宜，是其履行职责保障当事人合法权益的体现。而司法机关引导双方协商，则是为了更好地化解社会矛盾，提高司法效率和公正性。在实际情况中，无论由谁主导，退赃退赔并获得谅解书对于犯罪嫌疑人、被告人在量刑时可能会产生积极影响。如果遇到涉及退赃退赔及获得谅解书等相关法律问题，可向专业法律人士咨询，以获取更准确的法律建议和帮助。